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Melhores Resultados com Planejamento Estratégico em Empresas de Saúde Faculdade ITH

Melhores resultados com planejamento estratégico em empresas de saúde

Em um contexto altamente competitivo de mercado, um planejamento estratégico, que permita a uma empresa alcançar seus resultados, é questão de sobrevivência. Seja na Gestão Hospitalar, seja em outra unidade de saúde, o fato é que toda organização carece de profissionais capacitados em gestão, ou seja, com habilidades para liderar, gerenciar, planejar, executar e fiscalizar/monitorar demandas.

Você está preparado para implantar e implementar um planejamento estratégico em sua empresa?

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Fonte: https://www.gov.br/infraestrutura/pt-br/assuntos/portal-da-estrategia/artigos-gestao-estrategica/a-importancia-do-planejamento-estrategico-na-area-publica

Em linhas gerais, a gestão estratégica faz parte – ou deveria fazer – do planejamento e dos objetivos de toda e qualquer empresa ou profissional. Portanto, questões importantes como engajamento e comprometimento no trabalho são esforços que devem ser pontuados por todos os envolvidos no processo organizacional, ou seja, gestores/lideranças e equipes de trabalho.

Nesse sentido, destacamos que uma organização deve considerar aspectos sociais, políticos, culturais e ecológicos (fornecendo, também, espaço adequado para preocupações de ordem ética e estética) na busca de ideais. As demandas das diferentes partes interessadas na organização precisam ser atendidas adequadamente para que sua viabilidade seja em longo prazo.

Vale destacar que, em termos de estratégia, primeiramente deve-se definir o perfil da organização. Após, é preciso decidir acerca do início da atividade de planejamento estratégico, a qual será evidenciada no Plano Estratégico da empresa.

As organizações são criadas em bases teóricas e precisam declarar suas intenções ideológicas/filosóficas. Logo, faz-se necessário enunciar a missão, a visão, os valores e o negócio da empresa, expressando – dessa maneira – o sonho, a visão de sociedade, os ideais e valores de seus criadores.

É preciso ter em mente que, no nível normativo de desempenho, tais premissas ficam ainda mais difusas. Como medir a realização da missão? E a realização dos valores organizacionais por todos os que trabalham e se relacionam com a corporação? Apesar dessa dificuldade, o nível normativo é essencial para o sucesso da instituição.

criacao de plan estrategico

Fonte: https://depaulacontadores.com.br/planejamento-estrategico-o-que-e-e-como-fazer-o-seu-do-zero/

Sobre os pilares/premissas da empresa, isto é, acerca da identidade organizacional, seguem suas definições:

 Missão: É a razão de existir do negócio/empreendimento, está muito relacionada à sua essência. Deve esclarecer o benefício gerado pela empresa para o seu público-alvo. Uma empresa deve existir para levar o benefício (do produto ou serviço) aos consumidores. Em síntese, poderíamos resumir a missão em uma frase: Por que eu existo?

 Visão: Significa o objetivo que a empresa deseja atingir em curto, médio ou longo prazo. A visão da empresa pode ser considerada como parte fundamental do desenvolvimento da identidade corporativa, é fundamental que que esteja pautada por indicadores e metas. Em síntese, poderíamos resumir a visão em uma frase: Onde eu quero chegar?

 Valores: São os princípios éticos, ideais de atitude que pautam e orientam o cotidiano empresarial, colaborando para uma boa convivência e influenciando a criação de um ambiente leve e com regras claras para trabalhar. Veiculam como resultados que devem estar presentes nos colaboradores e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros. Em síntese, poderíamos resumir os valores em uma frase: Quais são as minhas crenças?

Na sequência, exemplo da identidade organizacional da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS:

Missão

Promover a defesa do interesse público na assistência suplementar à saúde, regular as operadoras setoriais – inclusive quanto às suas relações com prestadores e consumidores – e contribuir para o desenvolvimento das ações de saúde no país.

Visão

Ser reconhecida como indutora de eficiência e qualidade na produção de saúde.

Valores

A ANS tem por valores institucionais a transparência e ética dos atos, o conhecimento como fundamento da regulação, o estímulo à inovação para busca de soluções e sustentabilidade setorial e o foco no compromisso social.

Como você deve imaginar, o planejamento estratégico é um processo gerencial de grande importância dentro das empresas de todos os portes e setores. Um bom planejamento impulsiona a organização na direção correta, ajudando para que ela possa se antecipar às ameaças e fazer um diagnóstico de oportunidades e melhorias.

A seguir, seguem perguntas orientativas que colaboram para a construção do plano estratégico:

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Assim, o planejamento estratégico é composto de algumas etapas, sendo que as principais são:
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Análise de cenários/ambientes interno e externo: É a Análise de Cenários que irá fundamentar as estratégias de uma instituição/empresa, por isso é de extrema importância na concepção do Planejamento Estratégico.  O conceito de análise de ambiente, desse modo, pode ser definido como um processo de identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas que interferem na atuação das empresas, no cumprimento de sua missão e em sua capacidade de atingir as metas estipuladas.

Definição das estratégias: É o conjunto de objetivos, metas, políticas e planos para concretizar uma situação futura desejada, considerando as oportunidades do ambiente e os recursos da organização. É como a empresa pretende alcançar os objetivos almejados na Administração/Planejamento Estratégico, que é o processo de planejar, executar e controlar.

Definição do modelo de negócio: Cada empresa tem a sua forma de funcionar. A mais difundida se refere às capacidades de uma organização em criar, renovar, inovar ou agregar valor a uma ideia no mercado. Seria como um plano de ação (canvas, matriz swot etc.), no qual se propõe uma maneira de agir e atender ao esperado pelo público. Independentemente de qual, o modelo de gestão deve considerar todos os recursos materiais, financeiros, humanos, tecnológicos e informação disponíveis na organização. Os diferentes tipos de modelo de negócio ajudam as empresas a estabelecerem preços, relacionamentos e áreas de atuação.

Definição de indicadores, metas e planos: Para o bom monitoramento e acompanhamento da estratégia de uma instituição, é essencial a implementação de sistema de indicadores de desempenho que viabilize, de forma dinâmica, o estabelecimento de metas e o fornecimento de informações necessárias ao processo gerencial. Numa organização, as estratégias devem ser elaboradas com o auxílio de indicadores. Após definidos os indicadores, é o momento de estabelecer metas/planos, as quais podem ser numéricas ou quantitativas por porcentagem. O importante é que a organização tenha metas para que os indicadores possam ser avaliados.

Monitoramento das estratégias: Embora, muitas vezes, esta etapa não seja levada em consideração, a etapa do monitoramento e controle é essencial. Para que a empresa se destaque em sua área de trabalho e consiga um bom desempenho em relação às estratégias e objetivos traçados, por exemplo, é necessário que exista um monitoramento sobre desempenho em relação às metas traçadas. Para obter um controle da execução da estratégia, é preciso acompanhar e avaliar como ela está acontecendo, e se está de acordo com a melhor opção tanto para a empresa quanto para os clientes. É através do monitoramento que o gestor pode avaliar se aquele plano traçado é realmente efetivo e se os resultados estão sendo os esperados.

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Fonte: https://www.dinamize.com.br/blog/modelo-planejamento-estrategico/

Logo, podemos inferir que tantos hospitais, como clínicas e demais organizações de saúde têm a responsabilidade de se manterem em constante atualização de seus produtos e serviços, uma vez que todas visam ao bem estar de seus usuários. Para isso, a gestão estratégica necessita ser a pauta de toda e qualquer instituição de saúde que preza por atendimento adequado e humanizado.

Agora que você já conhece um pouco mais sobre as demandas atuais da área de Gestão em Saúde, não perca a oportunidade de ficar por dentro das atualizações da área por meio dos cursos de extensão, especialização e MBA da Faculdade ITH, em Goiânia-GO. Você pode estudar de forma presencial, on-line ou híbrida.

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Pós-graduação na área da saúde é na melhor: Faculdade ITH.

Aqui, somos referência em conteúdo e qualidade.

Pós-graduações Faculdade ITH:

– MBA EM GESTÃO, ESTRATÉGIA E INOVAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE – Saiba mais em: https://faculdadeith.com.br/cursos/cursos-por-formacao/escolaridade/recem-formados/mba-em-gestao-estrategia-e-inovacao-em-servicos-de-saude/

– MBA EM GESTÃO HOSPITALAR – Saiba mais em: https://faculdadeith.com.br/cursos/cursos-por-formacao/escolaridade/recem-formados/mba-em-gestao-hospitalar/

– MBA GESTÃO EM SAÚDE PÚBLICA – Saiba mais em: https://faculdadeith.com.br/cursos/cursos-por-formacao/escolaridade/recem-formados/mba-de-gestao-em-saude-publica/

Cursos de extensão ITH:

– Gestão Organizacional, Planejamento Estratégico, Modelos e Metodologias de Gestão;

– Gestão de Projetos e Gestão de Processos;

– Liderança e desenvolvimento de pessoas;

– Negociação e Gestão de Conflitos;

– Gestão da Qualidade, documentos, indicadores, protocolos, auditorias internas e Ferramentas da qualidade e aplicabilidade;

– Gestão da Informação e Comunicação nas Organizações de Saúde.

Referências:

Análise de Cenários e Planejamento Estratégico. Disponível em: https://www.gov.br/infraestrutura/pt-br/assuntos/portal-da-estrategia/artigos-gestao-estrategica/a-analise-de-cenarios-e-o-planejamento-estrategico#:~:text=Sua%20principal%20fun%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20analisar,decis%C3%A3o%20mais%20fundamentada%20e%20precisa.

CHIAVENATO. I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. Rio Janeiro: 2º ed. Elsevier, 2009.

FHEMIG – FUNDAÇÃO HOSPITALAR DO ESTADO DE MINAS GERAIS. Planejamento e Gestão estratégica. Disponível em: <http://www.fhemig.mg.gov.br/pt/institucional/planejamento-estrategico/planejamento-e-gestao-estrategica>.

GONÇALVES, Ernesto Lima (Org.). Gestão Hospitalar: administrando o hospital moderno. São Paulo: Saraiva, 2006.

HENRY Mintzberg critica “fórmulas prontas” do planejamento estratégico Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/entrevistas/negocios-economia/henry-mintzberg-critica-formulas-prontas-do-planejamento-estrategico/59/>.

IBC – Instituto Brasileiro de Coaching. Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/definicao-e-exemplos-de-visao-de-uma-empresa/

KESTELMAN, Hélio Nahnen et al. Planejamento Estratégico em Organizações de Saúde. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2010 – (Gestão em Saúde).

https://scoreplan.com.br/indicadores-de-desempenho-um-guia-completo-para-gestao-de-performance/

Desemprego, Subemprego e Oportunidade: O Que a Pós-Graduação Tem a Ver Com Isso? Faculdade ITH

Desemprego, Subemprego e Oportunidade: O que a pós-graduação tem a ver com isso?

“Antes, escolhia-se trabalhar ao invés de estudar, porque precisava pagar as contas. Hoje, quem não estuda não paga conta, porque a maioria está desempregada” diz, Ana Claudia Camargo, CEO ITH.

Em meio a tantas crises econômicas, políticas e de saúde ao longo da história, a educação tem sido o único fator intangível quando se fala em ficar desempregado, assumir uma atividade considerada subemprego ou ter uma oportunidade real de trabalhar ou empreender, com salários e rendimentos compatíveis com a expectativa.

Quanto maior o nível de escolaridade, maiores serão as possibilidades de conseguir um emprego e de competir por melhores oportunidades no mercado.

Educação Vs emprego no Brasil – Como funciona? Perspectivas – SBHH

O desemprego

Segundo dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD), divulgados pelo IBGE, a taxa de desemprego no Brasil subiu de 14,7% no primeiro trimestre de 2021 e atingiu o maior número de 14,8 milhões de brasileiros desocupados. A taxa indica que a cada 100 pessoas no mercado de trabalho, 15 não estão ocupadas ou procuram emprego. Os subempregos continuam existindo e são ocupados pelos que possuem menos de um ano de estudo ao ensino fundamental, porém com ganhos de até um salário mínimo, segundo a Catho.

A taxa de desemprego é maior entre as pessoas com menor escolaridade.  A taxa é de 20% para os que possuem ensino médio incompleto, contra 6,2% para os profissionais com curso superior, (PNAD,2021).

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O desemprego, de forma simplificada, se refere às pessoas com idade para trabalhar (acima de 14 anos) que não estão trabalhando, mas estão disponíveis e tentam encontrar trabalho. 

O ranking de educação mundial elaborado pelo PISA em 2018 — divulgado em dezembro de 2019 — se depara com um cenário preocupante: a amarga posição do Brasil: 58º lugar no mundo. Nem sempre uma única estatística basta para divulgar um panorama exato da realidade. Na maioria das vezes, o procedimento mais comum é examinar diversos dados e estudos para compreender, de fato, o que está em jogo, embora o PISA seja um fator relevante.

Segundo levantamento da Fecomércio-RJ, com base na Relação Anual de Informações Sociais de 2019 (RAIS), enquanto o percentual de trabalhadores formais de Comércio e Serviço com ensino médio completo passou de 41,20% para 51,66%, entre 2010 e 2019, o número de empregados com fundamental completo caiu de 16,27% para 9,81%. 

No mesmo período, a quantidade de indivíduos que atuavam nesse setor com ensino superior também cresceu, indo de 15,53% para 19,30%.

“Quanto maior a escolaridade, os funcionários têm mais desenvoltura para apresentar produtos e maior capacidade para realizar tarefas adicionais”, opina a economista Roberta Tomás.

O subemprego

Por definição, subemprego é o emprego não qualificado, de remuneração muito baixa, ou emprego informal, sem vínculo ou garantia, segundo a Oxford Languages. Conforme pesquisa PNAD publicada pelo IBGE em set. 2019, 41,1% da população que se declarou ocupada, trabalha sem carteira assinada e, portanto, sem renda fixa e sem direitos, reflexo do subemprego. Em números, essa taxa representa 38,8 milhões. É a maior proporção desde 2016, em plena recessão.

Um estudo da Fundação Getúlio Vargas comprovou, com números, o que os países mais desenvolvidos do mundo aprenderam há muito tempo. Estudar mais é o caminho pra ganhar mais. 

A CARA DO DESEMPREGO E DO SUBEMPREGO, NO BRASIL

A ex-aluna ITH, Suely Silva tem uma trajetória de superação. Ela trabalhava em um supermercado e ganhava um salário mínimo e queria fazer faculdade, então conta: “Com que grana? Não tinha condições de pagar uma faculdade, eu não queria mais um subemprego, então fui fazer o curso técnico de enfermagem, mas, eu vi que não era suficiente fazer pra pagar o curso superior”. Ela acabou ganhando uma bolsa de estudos parcial e de técnica de enfermagem, virou enfermeira e passou a ganhar quase três vezes mais. Não satisfeita, sabia que se especializasse, daria outro salto. “Eu me matriculei no ITH e em 18 meses terminei a pós, antes de concluir eu concorri a uma vaga de enfermeira emergencista e acabei passando.” O progresso na profissão significou um salário seis vezes maior. “Em outubro de 2017 foi meu primeiro up grade, uma diferença enorme. Isso eu não tenho dúvida, se eu não tivesse feito a pós, se eu não tivesse me especializado, eu continuaria ganhando pouco, como estava ganhando”, diz a atual especialista Suely. 

A Oportunidade

O mercado oferece opções para pessoas com os mais variados níveis de escolaridade, mas a concorrência é elevada. Os candidatos a uma vaga precisam estar dispostos a investir na educação. Quanto maior a qualificação, maiores as oportunidades no mercado de trabalho. 

O Sindicato das Entidades Mantenedoras de Estabelecimentos de Ensino Superior no Estado de São Paulo (Semesp), divulgou no Mapa do Ensino Superior 2019 dados sobre a relação de escolaridade com a Empregabilidade no Brasil, pessoas que possuem diploma do Ensino Superior têm a média salarial quase 3 vezes maior do que quem parou os estudos no Ensino Médio e ingressou no mercado de trabalho.

Segundo a pesquisa, que tem como referência o ano de 2017, no Brasil, a média salarial de quem concluiu o Ensino Superior é de R$ 6.072,00. Já a média salarial dos brasileiros que concluíram apenas o Ensino Médio é de R$ 2141,00. A média é ainda menor quando falamos dos brasileiros que pararam os estudos no Ensino Fundamental, o grupo tem uma média salarial de R$ 1892,00.

No Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), revelaram que as profissões que mais abriram novos postos de trabalho em 2018 foram as seguintes:

  • Enfermagem
  • Análise e Desenvolvimento de Sistemas
  • Farmácia
  • Fisioterapia
  • Sistemas de Informação

“Uma pessoa pós-graduada tem 422% a mais de chances de conseguir um emprego do que quem não se alfabetizou e indica que cada ano de estudo completo aumenta o salário do profissional em uma média de quase 15%.” (Pesquisa FGV,2019)

Mesmo em um cenário econômico em que cerca de 14 milhões estão desempregadas no Brasil, a mesma pesquisa aponta que aquele que possui mais educação formal está perdendo menos do que quem tem menos educação formal. Isso significa que mesmo em um cenário de dificuldades econômicas, fazer uma pós-graduação pode ser uma a grande saída para quem precisa encontrar emprego ou melhorar sua renda. 

Para Carolina Walger professora de Gestão em Recursos Humanos da Uninter, “Não existe um amplo mercado para quem não se especializa”. “A pós-graduação é importante para o profissional escolher entre ser um especialista ou um generalista”, diz. O especialista, explica Carolina, é aquele profissional que se aprofunda em determinado tema e, por isso, tende a não ocupar cargos de gestão. Já o generalista busca uma visão mais ampla e sistêmica e pode procurar por oportunidades como gestor publicado em Gazeta do Povo.

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“Todos os estudos mostram que um profissional com pós-graduação ganha mais, proporcionalmente, do que quem não faz. Não só pelo título, mas porque adquire conhecimento e consegue crescer”, afirma o CEO da Produtive, consultoria de recrutamento e recolocação profissional, Rafael Souto.

PÓS-GRADUAÇÃO TORNA-SE REQUISITO FUNDAMENTAL PARA AUMENTAR RENDA PROFISSIONAL. O PLANO DE CARREIRA PODE SER UM INSTRUMENTO PODEROSO PARA COMBATER O DESEMPREGO E CRESCER NA PROFISSÃO. 

(Gazeta do Povo, 04/07/2021.)

Em um mercado saturado pelo excesso de profissionais à disposição e pela redução de postos de emprego, os cursos de pós-graduação estão deixando de ser apenas um diferencial na formação profissional para se tornar praticamente um requisito para quem deseja crescer profissionalmente em tempos de crise.

 “As empresas não têm mais espaço para profissionais de baixa produtividade”, diz Rafael Souto. Segundo uma análise conduzida pela Produtive, profissionais com uma pós-graduação tiveram um aumento de renda de 14,1% em 2015 em comparação com o ano anterior. Já executivos que investiram em mais de uma pós obtiveram um aumento médio de 17% na remuneração. 

Segundo a Folha Online desde 2002, existe uma nova leva de trabalhadores já é conhecida como a “geração do canudo“. Existem 100 mil estudantes brasileiros fazendo mestrado ou doutorado. Outros 250 mil estão cursando MBA e fazendo especialização no Brasil e no exterior. Pela primeira vez na história, as taxas de matrícula em cursos de nível superior crescem mais rapidamente no Brasil que em seus vizinhos da América do Sul. Educar a força de trabalho constitui um dos maiores desafios de qualquer país e era uma grande trava ao desenvolvimento do Brasil. A compensação pode ser confirmada nos contracheques. Em valores reais, o salário dos executivos triplicou na última década.

Será o fim da Geração Diploma? [ quanto vale o seu diploma ]

Desta forma, existe uma tendência futura de que as condições de trabalho para quem possui bom nível educacional fiquem mais apertadas e competitivas, especialmente quando se trata de cargos de maior remuneração, o que alerta ainda mais para a importância dos estudo e de constante atualização. 

Por esse motivo, só o diploma não é o único fator que o tornará apto a assumir uma posição profissional, com boa remuneração. Fatores como, conhecimento em gestão, liderança, relacionamento interpessoal e proatividade, têm sido avaliados pelas empresas durante a contratação e podem ser o diferencial competitivo agregado ao título de especialista. 

Mas e aí? Tem solução para isso?

Claro que não há pílula milagrosa que você vai tomar e acordar no outro dia lindo, rico, empregado e promovido. UMA COISA EU TENHO CERTEZA, ou você mantém a mente focada em investir em sua área de atuação, se especializar, ou seja, fazer uma pós-graduação e estar preparado para exercer a profissão que sempre sonhou ou desiste e vai ficar desempregado.  O mundo é um rolo compressor que não espera ninguém, ele passa por cima. Garanto, quem está no topo hoje, não esperou o seu momento chegar.  Não existe o momento certo, o certo é fazer o seu momento. Busque as oportunidades e não as espere. Você sabe exatamente o que fazer para alcançar seus objetivos, você quem decide se vai esperar o rolo compressor passar ou se vai dirigi-lo.

O Ensino Digital Não é Uma Tendência, Mas Uma Realidade Faculdade_ITH

O ensino digital não é uma tendência, mas uma realidade

Muito se fala sobre o ensino digital hoje que nós conhecemos como o famoso EAD, principalmente devido ao momento de pandemia que estamos enfrentando. Foram mais de 1,5 bilhões de alunos do ensino básico a ficarem exclusivamente confinados em casa, o que resulta em aulas através de plataformas digitais.

O primeiro relato de ensino à distância foi feito em 1709 através de um curso de datilografia realizado por meio de correspondências e o primeiro relato nos Estados Unidos ocorreu em 1908. O ensino a distância é um meio de utilização de aprendizagem através de uma ferramenta mais acessível, trazendo uma praticidade para a rotina das pessoas e existe há muitos anos, trata-se de algo que está presente na vida de várias pessoas há bastante tempo.

A Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico indicou para a União Europeia, juntamente com a Universidade de Harvard um estudo a respeito da necessidade de continuar o aprendizado, ainda que seja para crianças de dois anos de idade. O estudo traz a percepção de que se é importante levar em consideração o aprendizado de uma criança que está nos seus primeiros anos de vida, isso nos leva a entender o quanto é indispensável para um adulto que está no mercado de trabalho e que busca desenvolver novas habilidades. É de extrema relevância continuar o desenvolvimento de aprendizado neste período de pandemia.

A FBV nos dá uma estimativa de que temos 420 milhões de smartphones no Brasil, ou seja, até mais do que a população atual no país. Hoje a população tem acesso a uma tecnologia avançada, isso nos mostra a era de tecnologia que estamos vivendo, de modo geral, não apenas isolado, é algo que está presente na rotina diária da sociedade, o que nos leva a entender que o ensino digital acompanha essa era tecnológica. A tecnologia coopera para que haja um maior acesso à educação de qualidade e que alcance mais pessoas, isso também devido aos valores mais acessíveis. O ensino a distância cresceu 196% nos últimos quatro anos, enquanto o ensino presencial cresceu apenas 10.6%.

Vale ressaltar que a qualidade do ensino como um todo, independente se é uma especialização presencial ou uma especialização ead, precisa ser mantida, tendo isso em vista, podemos entender que o conhecimento de qualidade que é passado é mais relevante do que a modalidade que está sendo ofertada.

O ensino híbrido é uma tendência mundial, isso porque são vários os conteúdos que podem ser ofertados a distância, acompanhado de situações que exigem presencialidade. O que proporciona a harmonia entre a junção dessas duas modalidades.

Hoje o profissional que é exigido no mercado, é um profissional que é protagonista e para ser protagonista, ele precisa de uma bagagem composta por liderança, conhecimentos tecnológicos, ser proativo e criativo, estar focado em soluções. Quando você tem acesso à tecnologia, automaticamente você condiciona o seu aprendizado a ter essas habilidades.

O IBGE traz dados de que 79,9% dos brasileiros vivem em lares com internet, fixa ou móvel. O que confirma a realidade digital na vida da população brasileira.

As informações atuais são rápidas e atualizadas, trazem modernidade e os ensinos que são passados aos alunos, são inovadores, então o que a tecnologia nos proporciona hoje é algo muito diferente do que era oferecido anos atrás.

A plataforma digital é uma opção que traz metodologias ativas que fornece o peer instruction (método de ensino interativo, baseado em evidência) que tem grandes resultados de aprendizado.

A situação atual nos mostra o quanto o ensino digital já está consolidado, é de fato uma realidade no presente mercado. O período de pandemia é o momento de olhar para essa modalidade de ensino, como uma grande oportunidade de crescimento, de avanço profissional, acompanhar as mudanças e os avanços de maneira rápida e perspicaz irá agregar muito valor ao profissional.

Confira também:

http://ithantigoa.localpos.com.br/o-que-voce-precisa-saber-sobre-o-ensino-digital/

O Ensino Digital Não é Uma Tendência, Mas Uma Realidade Faculdade ITH

O ensino digital, seja ele, remoto, EAD ou híbrido é para você?

Um pouco da História do EAD no Brasil

As primeiras notícias de utilização da Educação a Distância (EAD) datam do século XVIII, com um curso por correspondência oferecido por uma instituição de Boston (EUA). A partir de então, é possível estabelecer uma cronologia da evolução da EAD no mundo.

A metodologia de Educação a Distância já existe no mundo há quase três séculos.

No Brasil, utilizada desde a década de 1920, segundo, Franco, Costa, Fávero, Gelatti e Locatelli (2006, p. 2). O que diferencia o Brasil de outros países é que, aqui, a Educação a Distância ficou por muito tempo restrita ao ensino no supletivo ou na formação profissional de nível básico. Por muito tempo vigorou uma falsa crença de que não se poderia fazer ensino regular a distância, que a qualidade era ruim, inviável pela tecnologia inacessível, etc.

Os primeiros cursos por correspondência contavam com o apoio do rádio e da televisão. Com o surgimento da tecnologia de informação e de comunicação, em meados de 1990, começaram a surgir os programas oficiais e formais de EaD, voltados para a formação continuada de professores da rede pública de ensino (Mugnol, 2009, p. 344), em seguida aplicados ao ensino superior.

No caso do Brasil, o EAD ganhou reconhecimento e credibilidade em 1996, com o estabelecimento da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), que adotou os métodos educacionais EAD, buscando expandir o acesso ao ensino e facilitar a formação com aulas não presenciais.

O novo ensino digital

O fato é que vídeos longos, cansativos, textos intermináveis, inúmeras avalições sem contexto com a aplicabilidade, acúmulo de conteúdos e uma plataforma pouco intuitiva e atrativa fez com que o brasileiro elegesse a metodologia de EAD como um fracasso no aprendizado. Estavam de certa forma certos? Acredito que sim.

Por isso, o EAD teve que se modernizar trazendo plataformas mais modernas, de fácil utilização, estruturada e pensada para seu público (os alunos). Para isso, precisa-se de tempo para que o conteúdo possa ser elaborado, produzido, validado e disponibilizado com a garantia de promover o interesse e principalmente a aprendizagem.

É neste caminho de construção que se estabelecerão as possibilidades de estreitamento de relação entre docente, discente e conteúdos propostos. Os recursos vão muito além de plataforma digital obtida através de um aplicativo de celular ou do uso de vídeos gravados no YouTube. São investimentos de alto custo e pensado na melhor experiência do aluno. E todos estão preparados para isso? Vejamos a seguir o que aconteceu.

Uma das maiores lendas diz que, o ensino digital é barato e rápido.

A pandemia e o impacto no ensino digital

Não é possível improvisar no EAD e ter qualidade. Quando a pandemia surgiu uma verdadeira corrida a digitalização aconteceu em todos os seguimentos, inclusive na educação. Neste contexto, as instituições como: escolas, preparatórios, cursinhos, ensino técnico, institutos e cursos superiores foram forçados a criar um meio de ensino a distância.

A maioria não estava preparada para os métodos de ensino à distância e digital. Se aventuraram nas possibilidades de plataformas gratuitas e limitadas ou mesmo inadequadas, professores e corpo técnico pouco familiarizados com a tecnologia e alunos perdidos tentando ver o que dava para aproveitar de conteúdo.

O ensino digital não era para ser assim, mas ficou devido a condições escassas de investimentos e planejamento das instituições de ensino que foram abruptamente inseridas no modelo tecnológico que não dominavam e alunos analíticos que usavam tecnologia nas redes sociais diariamente, mas não sabiam como aproveitá-la no seu aprendizado diário e não estavam dispostos a pagar por isso.

Uma das maiores lendas é que o ensino digital é barato e rápido. Bastaria um computador, um celular, uma plataforma qualquer e pronto! A mágica aconteceria. Vídeos poderiam ser mostrados e as aulas seriam uma festa.

E uma cascata de descontentamento foi gerada!

Auditor em Serviços de Saúde: A Escassez de Profissionais Especialistas para Área com Maior Potencial de Crescimento Mundial Faculdade ITH

Auditor em serviços de Saúde: A escassez de profissionais especialistas para área com maior potencial de crescimento mundial.

O governo, seguradoras e organizações privadas em Saúde têm se preocupado com a elevação dos gastos operacionais e com o desenvolvimento de estratégias organizacionais para conter e aperfeiçoar tais despesas. No intuito de enxugar tais custos, a prática da auditoria em saúde vem crescendo cada vez mais, e tornando-se vital dentro das instituições públicas e privadas. Porém, a oferta de profissionais especialistas é escassa, inflando a remuneração desses profissionais com salários que podem chegar.

O cenário econômico mundial vem se tornando, cada vez mais, motivo de grande preocupação, visto que a tendência do mercado globalizado e competitivo é adequar-se a novas alternativas onde possam conter custos e realizar gastos inteligentes. No Brasil este panorama não é diferente, gerando dúvidas em todos os segmentos administrativos e financeiros, refletindo incerteza a vários setores incluindo o setor saúde que cresce intensamente.

Uma das áreas que cresce conjuntamente com a auditoria e fortalece os procedimentos de auditorias internas, realizadas dentro das Organizações em Saúde, é a Gestão da Qualidade e a Implantação dos Processos/Protocolos relacionados à Segurança do Paciente. A implantação de protocolos de segurança do paciente é obrigatória e determinada por legislações vigentes. Atualmente, hospitais que possuem seus processos avaliados e validados por auditorias externas e evidenciam o cumprimento das legislações, ciclos de melhorias e plena gestão de qualidade, são reconhecidos publicamente. O reconhecimento público de qualidade é uma das atividades feitas por auditorias externas, em processos internos das Organizações de Saúde, que conferem a qualificação ou certificação de que o serviço tem credibilidade/ qualidade/ habilidade.

A auditoria teve sua origem na área contábil, cujos fatos e registros datam dos 2.600 anos antes de Cristo. Porém é a partir do século XII depois de Cristo, esta técnica passa a receber o nome de auditoria, constatando-se na Inglaterra o seu maior desenvolvimento com a revolução industrial. Deste modo, com o desenvolvimento econômico para o período em questão e com as demandas de serviços e produtos de áreas assistenciais, a prática da auditoria recebeu novas diretrizes na busca de atender as necessidades das empresas que forneciam tais serviços e produtos, inclusive na área de saúde, e assim aparece pela primeira vez, no trabalho realizado pelo médico George Gray Ward, nos Estados Unidos no ano de 1918. (FRANCO; AKEMI; D´INOCENTO, 2012).

No Brasil, a auditoria em saúde se fortaleceu nos anos de 1970. Até então, de modo incipiente, a atenção era voltada para a avaliação dos aspectos qualitativos da assistência ao paciente. Porém, com as diversas mudanças do cenário político-financeiro do país e com o processo de globalização, houve um aumento expressivo na demanda de pacientes, instituições particulares de saúde e da atuação de empresas operadoras de planos de saúde passaram a fazer parte de uma nova relação que se estabeleceu no Brasil, de clientes e fornecedores. As novas possibilidades de comércio impulsionaram o sistema de saúde brasileiro a buscar novas alternativas para se adaptar ao mercado que se tornava cada vez mais competitivo. (COSTA et al;1998).

Cabe ressaltar, que antes do ano de 1976, as atividades de auditoria com base no então Instituto Nacional da Previdência Social (INPS) eram realizadas pelos supervisores, por meio de apuração em prontuários de clientes e contas hospitalares, porque nesta época não havia auditoria direta em hospitais. Neste mesmo ano, as contas hospitalares transformam-se em guia de internação hospitalar, ficando as atividades de auditoria estabelecidas como controle formal e técnico. Logo no ano de 1978, foi criada a Coordenadoria de Controle e Avaliação nas capitais e o serviço de Medicina Social nos municípios.

 Assim, no ano de 1983, se reconhece o cargo de médico auditor, e a auditoria passa a ser feita nos hospitais. No Brasil, iniciam-se experiências isoladas com auditoria médica, com vista ao fornecimento de informação para decisões administrativas e para o corpo clínico, realizada no hospital de Ipanema, no Rio de Janeiro. Quanto à auditoria na área da enfermagem, surgiu no hospital Universitário de São Paulo como um processo implantando desde 1983, com padrões estabelecidos para sustentar a Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE), e com o mesmo objetivo outros hospitais universitários, implantaram na década de 80 este método avaliativo. (CAMELO et al.;2009).

Logo, no mês de dezembro de 1999, foi criada a Sociedade Brasileira em Enfermeiros Auditores em Saúde (SOBEAS), tendo como finalidade agregar profissionais de todo país, sendo enfermeiros envolvidos e/ ou interessados em auditoria. Assim sendo, em 2001 as atividades desenvolvidas pela enfermeira auditora foram aprovadas pelo Conselho Federal de Enfermagem através da Resolução nº 266/01(vide anexo). Atualmente, é na área privada onde se observa um número maior de enfermeiras auditoras, cujo conhecimento e experiência profissional são particularmente utilizados para a racionalização dos custos envolvidos na prática assistencial, atuando em instituições hospitalares ou em operadoras de planos de saúde. (GODOI et al;2008)

Na atualidade, a auditoria é adotada como uma ferramenta de controle dos custos e de avaliação da qualidade da assistência à saúde. Desde então, tem se ampliado a prática da auditoria em saúde, que é adotada no setor público como uma ferramenta essencial para o controle e regulação da utilização dos serviços de saúde e, na área privada, como um instrumento de controle dos custos da assistência prestada ao paciente.

Mediante esse contexto, é oportuno enfatizar que os registros dos procedimentos em prontuários, estão vinculados à grande parte do pagamento de materiais, medicamentos e procedimentos, principais fontes de lucratividade das instituições hospitalares, e também, são a garantia evidente da assistência realizada. É através do histórico descrito em prontuário, que é possível evidenciarmos a qualidade do serviço prestado em um Organização de Saúde. Assim, o principal meio de obter o recebimento do valor gasto é através das corretas anotações de todos . Contudo, a ausência de registros, nos casos de prontuários manuais, as letras ilegíveis e dados subjetivos, ainda são os principais motivos das glosas de itens do faturamento das contas hospitalares e de vários questionamentos judiciais por parte de familiares e pacientes.

Nota-se que o Gerenciamento de Custos em saúde, ainda é um processo administrativo, que visa à tomada de decisão de gestores em relação a uma eficiente racionalização na alocação de recursos disponíveis e limitados, com o objetivo de alcançar resultados coerentes às necessidades de saúde da clientela e às necessidades/finalidades institucionais. Para tanto, se faz necessário à compreensão de um conjunto de princípios e conhecimentos de análise econômica que viabilizem a escolha de decisões mais convenientes. (ROSA; SANTOS, 2013).

Verifica-se que nos dias de hoje, compete à auditoria a difícil tarefa de manter equiparada a relação custo/benefício da entrega de uma assistência com qualidade e efetividade, ou em outras palavras, oferecer uma assistência de boa qualidade dentro de um custo compatível com os recursos financeiros disponíveis. Diante disto as anotações corretas no prontuário do paciente contribuem para que o processo de atendimento e tratamento venha favorecer a saúde, a qualidade do atendimento e qualidade de vida do usuário. Além disso, afirma-se que os custos hospitalares repercutem na qualidade dos materiais de expediente utilizados no atendimento aos pacientes nas Unidades de Saúde.

the doctor team meeting in the hospital GWMSKJP

Deste modo, os objetivos gerais da auditoria dentro dos serviços de saúde são: garantir a qualidade da assistência prestada, respeito às normas técnicas, éticas e administrativas, previamente estabelecidas, finalidade de “processo educativo que fornece subsídios para a implantação e gerenciamento de uma assistência de qualidade” (PINTO; MELO 2010).

Dentro deste novo modelo de gestão em auditoria hospitalar surge a figura do líder enfermeiro participativo, que, obviamente, tem papel fundamental nesta nova estrutura, pelo acentuado grau de responsabilização na consecução dos resultados. Com isso, a transformação vivenciada no ambiente hospitalar nasce no papel do líder. Ele motiva, incentiva, direciona, delega, conscientiza, mas, tudo isso com o intuito de provocar uma mudança nos paradigmas do passado. Surge dele a possibilidade do impossível, fazendo com que todo o corpo de profissionais acredite e visualize aquela nova condição (MARQUIS; HUSTON, 2010).

medicine doctor and stethoscope touching icon medical network connection

Portanto, a auditoria é uma avaliação sistemática da qualidade da assistência verificada através dos registros da equipe multiprofissional no prontuário do paciente e/ou das próprias condições deste. Os clientes são beneficiados com a possibilidade de receber uma assistência de melhor qualidade a partir de um serviço oferecido de maneira mais segura e eficaz. Assim, a equipe multiprofissional, a partir dos dados fornecidos pela auditoria, pode com mais facilidade avaliar aspectos positivos ou negativos da assistência que tem sido oferecida aos clientes. Dessa forma, a auditoria pode ser vista como um processo educativo onde não se busca o responsável pela falha, mas sim se questiona o porquê do resultado adverso. (FERREIRA; BRAGA, 2008).

Tendo feito a revisão do crescimento da atividade de auditoria e sua representatividade dentro do serviço de saúde, precisamos contextualizá-la dentro da gestão da qualidade e sua representatividade para a acreditação em saúde. A gestão da qualidade possui a estrutura com dois grupos de auditorias: Auditorias Internas e Auditorias Clínicas. As auditorias internas são feitas baseadas nos processos administrativos e gerenciais e constituem-se em uma ferramenta de apoio à gestão.  As auditorias clínicas são voltadas à avaliação dos processos de gestão de qualidade do cuidado, adesão aos protocolos institucionais, adesão aos fluxos internos de cuidado seguros, qualidade dos registros. Nas auditorias clínicas usam-se estratégias de auditorias prospectivas, retrospectivas, pontuais ou tracer, conforme a necessidade de cada caso.

Referências Bibliográficas:

Norma NBR ISO 9001: 2015. Sistema de Gestão da Qualidade: Requisitos. 3ª ed, 2015.​

ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO ONA. Manual das Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde. São Paulo. Versão 2018/2022.​

ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO ONA. Manual para Qualificação de Serviços. São Paulo. Versão 2020/ 2024. ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO ONA. Curso de Avaliadores.  .

O Modelo ITH 4.0 na Era Digital Faculdade ITH

O modelo ITH 4.0 na era Digital

Primeiramente vamos esclarecer as diferenças entre o ensino digital: EAD, Híbrido e Remoto

– EaD – Educação a distância é uma modalidade de educação mediada por tecnologias em que alunos e professores estão separados espacial e/ou temporalmente, ou seja, não estão fisicamente presentes em um ambiente presencial de ensino-aprendizagem, são 100% on line, ou seja, assíncrono.

– Híbrido – O ensino híbrido é uma modalidade pedagógica que mistura possibilidades de combinar atividades presenciais, como as práticas, com atividades em espaços digitais para combinar o que é necessário de presencialidade para garantir o melhor aprendizado, também conhecido como Semipresencial ou Flex.

– Remoto – Trata-se basicamente de conteúdos produzidos e disponibilizados online (ao vivo), ministrados em tempo real pelo professor responsável, ou seja, de forma síncrona. O aluno deve estar disponível na hora da aula para acompanhar a aula.

Independente do modelo de ensino no formato digital, o ITH Educacional desenvolveu um modelo de aprendizagem novo, exclusivo e aprovado, chamado ITH 4.0.

A plataforma desenvolvida é moderna, porém de simples utilização, os vídeos são mais curtos e com conteúdo-chave, os textos personalizados por professores e as questões envolvem o dia a dia do profissional, ou seja, aplicáveis ao mercado de trabalho. Tudo isso, associado a uma metodologia que estimula a ação do aluno na plataforma, que não valoriza o formato exclusivamente expositivo e tradicional, de decorar o conteúdo e só o professor ser o agente de transformação.

No modelo ITH 4.0 o aluno é agente de transformação também, pois utilizamos metodologias ativas.

Ele estuda o conteúdo (sala de aula invertida) discute e traz a solução no fórum dos casos (cases) apresentados à turma e todos podem ter acesso a perguntas e respostas que estimulam o aprendizado. O professor lança desafios para que eles respondam e depois o docente compartilha a resposta com a turma, demonstrando seu conhecimento e expertise de mercado. Somando-se, o uso da gameficação deixa a aprendizagem divertida e inovadora.

Tudo é pensado para que a parte visual seja clara e explicativa por meio de infográficos, mapas mentais e imagens reais que são utilizados também para uma visão sistêmica do assunto e aplicado na resolução de problemas.

Além disso, junta-se a criação de interações entre os matriculados para que profissionais com áreas afins ou não, possam se comunicar em fóruns, chats, lives, aplicativos de redes sociais e assim formar uma comunidade de relacionamento profissional exclusiva, testada, segura e produtiva.

Todas estas possibilidades devem-se à evolução das tecnologias, softwares e comunicação eficiente que são o foco de investimento da Instituição, trazendo maior agilidade, qualidade e liberdade de horários aos alunos para que possam estudar em casa ou trabalho. Assim, dando condição de formação qualificada e flexível para todos aqueles que trabalham o dia inteiro, mas precisam se capacitar de forma eficaz e garantida.

Ah, agora sim! Entendo que a educação digital pode ser adequada para você, para mim e para todos que desejam se desenvolver profissionalmente e sem desculpas que o impeçam de iniciar agora.

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Fundadora e CEO ITH Pós-Graduação e ITH Educacional; Biomédica pela PUC/GO;  Gestora 4.0 e Gestora Empresarial; Formação Business and Executive Coach; Premiação Mulheres Empreendedoras VG 2018; Mestre e Doutora em Medicina Tropical pelo IPTSP/UFG/UFTM; Formou mais de 15 mil alunos na área da saúde; Foi Pesquisadora pelo IPON/UFTM; Docente Universitária por 20 anos pela PUC/GO, FacUnicamps e Estácio de Sá; Docente em Pós-Graduação (nacional) por mais de 15 anos; Escritora do Livro Higiene e Saúde em Casa; Foi membro por 7 anos do Comitê de Ética do HUGO/SES/GO; Foi membro da Diretoria do SINDBIOMED; Foi conteudista ENADE (INEP); Foi Coordenadora de Pesquisa Clínica na Mastologia pelo HC/UFG.

Leia mais na Revista ITH Integra

Cuidados Indispensáveis para Manter a Sua Saúde em Dia Faculdade ITH

Cuidados indispensáveis para manter a sua saúde em dia.

Manter a saúde em dia é de extrema importância. É necessário que haja um cuidado diário pois ao manter hábitos saudáveis, seu corpo e mente conseguem encontrar um equilíbrio. Invista tempo em autocuidado e persista em ter hábitos que fazem bem tanto para o seu corpo, quanto para a sua mente.

A prevenção de doenças depende diretamente de você e dos hábitos que você cultiva. Aos que desejam de ter uma vida longa e saudável é necessário que entendam que saúde não significa ausência de doenças, e sim o completo bem-estar físico, mental e social do indivíduo, segundo a OMS.

O que você tem feito para manter a sua saúde em dia e por consequência disso, ter uma qualidade de vida maior?

Veja alguns cuidados que são indispensáveis, para manter uma rotina composta por hábitos saudáveis:

  • Atividade física

São muitos os benefícios que uma prática regular de atividade física pode trazer ao nosso corpo. Faça com que a realização de exercícios físicos esteja presente em sua rotina, pelo menos de três a cinco vezes por semana, isso aliviará diretamente o seu estresse, pode controlar o seu peso, e acarretará em reduzir possíveis doenças, como câncer, pressão alta, entre muitas outras. Vale ressaltar que ainda que você tenha alguma restrição de saúde e não possa praticar exercícios mais pesados, algumas opções como caminhadas, pilates ou outra atividade de baixo impacto, são indicados.

A prática de atividade física faz bem para a mente e o corpo. Além da redução do risco de várias doenças, a atividade física fortalece ossos e músculos, reduz também a ansiedade e estresse, melhora a disposição e estimula o convívio social, segundo a Organização Mundial de Saúde.

  • Hidratação e alimentação

A alimentação é um fator crucial quando se diz respeito a saúde do nosso corpo e mente, é extremamente importante buscar por uma alimentação equilibrada, rica em variedade, explorando os grupos alimentares de forma balanceada, isso para que o seu organismo receba todos os nutrientes que ele precisa. Uma alimentação inadequada pode acarretar em várias doenças, como obesidade, diabetes, hipertensão e alguns tipos de cânceres. A ingestão de gordura, industrializados, embutidos e demais alimentos ultra processados, devem ser evitados sempre que possível. É necessário que haja também o controle de suas porções de açúcar e sal. Um grande impacto pode ser ocasionado à saúde dos que cultivam um alto consumo desses alimentos, trazendo grandes prejuízos a saúde física e mental. A ingestão de bons alimentos faz toda a diferença e mantem a energia e saúde do seu corpo.

Vale ressaltar a importância de sempre manter o seu corpo hidratado, beber pelo menos dois litros de água por dia é fundamental, por isso não deixe para consumir água apenas quando sentir sede. Priorize o consumo de água com uma frequência maior, faça disso um habito na sua rotina diária.  A água atua em todas as funções do corpo, como a circulação, digestão, excreção e permite que a temperatura do corpo seja mantida.

  • Sono

Dormir bem é essencial para manter o sistema imunológico, endócrino, neurológico e de diversas outras funções. Por isso o sono é tão importante para nossa saúde. Fique atento à qualidade do seu sono diário, pois pouco descanso e poucas horas dormidas promovem um desequilíbrio em todo o organismo, prejudicando a saúde.

‘’Procure ir para a cama sempre no mesmo horário. O metabolismo demora alguns dias para se acostumar com oscilações no horário do sono, por isso tente manter uma rotina todos os dias, inclusive nos fins de semana.’’ Dráuzio Varella.

  • Elimine hábitos nocivos

Fumar e beber em excesso são hábitos que podem comprometer todos os seus esforços para manter a saúde em dia. Vale lembrar que o câncer de pulmão, boca, esôfago e garganta tem ligação direta com o tabaco. Entenda como hábitos assim, afetam drasticamente a saúde. http://ithantigoa.localpos.com.br/blog/dia-nacional-de-combate-as-drogas-e-ao-alcoolismo

  • Vida sexual

Vários estudos científicos revelam que ter uma vida sexual ativa, pode trazer muitos benefícios para a sua saúde física e mental. Podendo aliviar crises de enxaqueca, trazer um aspecto melhor para a pele, cooperar para uma noite de sono bem dormida, ajudar no alivio das cólicas na TPM, o estresse tende a diminuir, dentre muitos outros benefícios.

‘’Um estudo feito pela Wilkes University, nos Estados Unidos, mostrou que uma vida sexual ativa aumenta os níveis de um anticorpo conhecido como IgA, responsável pela proteção do organismo de infecções, gripes e resfriados.’’

Reforce os cuidados com a saúde sexual, previna as doenças sexualmente transmissíveis. É importante ressaltar que o sexo precisa ser seguro, não abrir mão do preservativo nesse momento é essencial.

  • Exames de rotina

Os exames de rotina têm variações de pessoa para pessoa, levando em consideração o sexo, a idade e a saúde, sendo todos, no entanto, fundamentais para a prevenção e a utilização do devido tratamento de possíveis doenças, partindo dos resultados dos exames. Procure seu médico para exames de rotina, pelo menos uma vez ao ano. Esse monitoramento é fundamental, pois desta forma você poderá prevenir o aparecimento de algumas doenças e contribuirá para a proteção da sua saúde.

A prevenção é essencial para garantir que você tenha uma boa qualidade de vida, manter hábitos saudáveis é a melhor opção para quem deseja viver por mais tempo.

Cuide-se!

Leia também os nossos outros textos falando sobre os cuidados fundamentais para manter a sua saúde em dia. 

http://ithantigoa.localpos.com.br/4-cuidados-para-o-inverno-que-voce-precisa-estar-atento/

http://ithantigoa.localpos.com.br/voce-tem-uma-boa-saude-digestiva/

http://ithantigoa.localpos.com.br/dia-mundial-do-cancer-o-que-isso-influencia-diretamente-na-sua-vida/

http://ithantigoa.localpos.com.br/cuidados-com-a-saude-no-verao/

Publicado em: 18/03/2021

Viver de lucro é o foco, mas não o caminho Faculdade ITH

Viver de lucro é o foco mas, não o caminho

Qualquer empresa, em todos os segmentos, sobrevive do lucro, este é o objetivo final de qualquer negócio. Mas para atingir esse objetivo existe um caminho árduo que só quem faz essa trilha diariamente conhece os obstáculos. Aliás, o caminho é mais importante, pois nele vão acumulando aprendizados e o resultado passa a ser consequência.

Para as empresas do setor de saúde não é diferente. É preciso entender do mercado, atender a legislação, gerir as equipes de forma proativa e principalmente, fazer uma gestão financeira eficiente.

A gestão financeira eficiente conta com 5 passos indispensáveis:

  1. Compra de insumos: a capacidade de negociação e de compra da empresa impactará diretamente em seus resultados, já que o lucro vem de uma conta muito simples: RECEITAS – DESPESAS = RESULTADO. Claro que em termos contábeis a conta é mais complexa, mas em termos gerenciais é assim que a performance é representada. Durante a negociação de compra é importante saber o ciclo financeiro dos Recebimentos, ou seja, em média quantos dias a empresa leva para receber do cliente? Comprometer-se a pagar antes de receber do cliente pode gerar desequilíbrio no fluxo de caixa, a não ser que a empresa tenha caixa suficiente para cobrir uma negociação imperdível.
  2. Gestão dos insumos: não basta comprar bem, também é importante consumir de forma inteligente. Para isso, é indispensável uma boa gestão de estoque e a conscientização dos profissionais que prestam o serviço final. Aqui vale o conceito de eficiência e eficácia juntas: fazer o certo da forma certa. Além disso, os produtos utilizados na área da saúde são bem perecíveis, o que exige maior atenção. Uma sugestão é utilizar a metodologia PEPS – Primeiro que Entra, Primeiro que Sai – essa metodologia garante que os produtos com datas de validade mais próximas sejam utilizadas antes do seu vencimento, garantindo a qualidade do serviço prestado, segurança do paciente e prevenção de desperdícios. Já pensou ter que jogar um estoque inteiro de produtos vencidos?
  3. Classificação dos custos e despesas: na gestão financeira é necessário classificar quais são as despesas fixas, despesas variáveis, custos diretos e indiretos. Essa classificação permite: a) identificar a necessidade de Capital de giro e ponto de equilíbrio; b) custo operacional e c) custos de produção. Essas informações também serão base para o próximo passo da gestão financeira.
  4. Planejamento financeiro: as ferramentas mais comuns utilizadas no planejamento financeiro são Orçamento Empresarial e Fluxo de Caixa. O planejamento orçamentário pode ser feito anualmente e seu objetivo é representar a eficiência produtiva da empresa. Ou seja, sua capacidade de gerar receitas e as despesas necessárias para gera-las. Já o Fluxo de Caixa objetiva demonstrar a capacidade de embolso, desembolso da empresa e sua capacidade de liquidez, ou seja, de gerar caixa.
  5. Mensuração e Comparação: na última etapa é feita a comparação do previsto x realizado. É através da mensuração e comparação que identificamos falhas na execução dos serviços prestados e traçamos estratégias de correção.

Uma boa gestão financeira é feita sempre com olhar na operação, pois é na execução e entrega do serviço que identificamos pontos de melhoria. Foque no resultado e aprenda durante o processo!

Publicado em: 15/12/2020

O Que Pode Matar ou Dar Vida ao Seu Negócio Faculdade ITH

O que pode matar ou dar vida ao seu negócio?

É fato que empresas do setor de saúde passam pelo crivo do mercado como qualquer outro segmento. Mas existem fatores, além dos mercadológicos, que devem ser observados e trabalhados para aumentar a performance do negócio.

Primeiro é importante observar a legislação do setor, talvez o mais vasto do mercado. O setor de saúde é orientado por diversas leis, regulamentos e normativas que garantem a qualidade dos serviços prestados, já que o produto final está diretamente relacionado a vida e bem-estar do consumidor. Os gestores deste segmento precisam entender como as regulamentações impactam na operação e como obter bons resultados fazendo o certo.

Mantenha-se atualizado com leitura frequente de artigos da área e, se possível, conte com assessoria jurídica.

Outro fator de influência é a performance da equipe. Durante a formação, os profissionais de saúde não são incentivados a estudar sobre empreendedorismo e gestão, o que os leva a serem muitos bons tecnicamente, mas pouco estrategista. Por isso, é papel do gestor desenvolver essas habilidades na equipe. Mesmo que o colaborador não exerça cargo de gestão, é importante incentivá-lo no autogerenciamento. Um exemplo clássico da falta de autogerenciamento é a utilização inconsciente de insumos para procedimentos. Seja em clínicas de estética ou em grandes hospitais, a conscientização do profissional na utilização de insumos fará toda a diferença nos resultados finais do negócio.

Para o desenvolvimento da equipe, promova treinamentos práticos, com metodologias ativas como Quiz e Simulações. Mas principalmente, implante a conscientização na cultura organizacional, através de racionalização de produtos descartáveis do dia a dia, como copos e papeis.

Outro fator que colabora com o consumo consciente de insumos é a elaboração de Procedimento Operacional Padrão (POP), que é um documento objetivo e de simples entendimento que detalha como procedimentos operacionais devem ser realizados de forma padrão, podendo inclusive incluir a quantidade de insumos a serem utilizados em cada procedimento.

Por fim, conte com a tecnologia para integrar todas as áreas da empresa e facilitar a gestão das informações. Um sistema de gestão eficiente pode economizar tempo e mão de obra para identificar as falhas que precisam de atenção. Além de fornecer informações gerenciais que ajudarão a traçar novas estratégias para o negócio. Mas para analisar esses dados é preciso olhar estratégico e gerencial.

Você como gestor ou empreendedor na área da saúde, sente-se apto à atuar nos três pilares sugeridos neste artigo?

Publicado em: 30/09/2020

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